이세계 소개팅(이하 "서비스")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스가 어떤 개인정보를 수집·이용하며, 이를 어떻게 보호하는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 회원가입 시 (Apple로 로그인)
- Apple 계정 식별자, 이메일 주소(이용자가 비공개 이메일 중계를 선택한 경우 Apple이 제공하는 익명 중계 주소)
나. 프로필 등록 시
- 역할(용사/공주), 생년월일(만 나이 확인 및 매칭 목적), 프로필 사진
다. 서비스 이용 과정에서 수집
- 매칭 상대와 주고받은 채팅 메시지 내용
- 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰(FCM 토큰) 및 알림 수신 설정
- 결제 내역(인앱결제 거래 식별자, 상품 정보) — 결제 처리는 Apple App Store 및 RevenueCat을 통해 이루어집니다
- 신고/차단 기록, 서비스 이용 기록 및 접속 로그
서비스는 주민등록번호, 정밀 위치정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 가입 의사 확인
- 이성 매칭 및 채팅 등 핵심 서비스 제공
- 만 17세 이상 이용 가능 여부 확인(연령 제한 준수)
- 인앱결제 및 거래 내역 관리
- 푸시 알림(신규 매칭·메시지·대화 한도 안내) 발송
- 부정 이용 방지, 신고 처리 및 분쟁 해결
- 서비스 운영·개선 및 고객 문의 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 프로필·채팅 내역 등 개인정보는 즉시 파기하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
- 전자상거래법에 따른 결제·거래 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 부정 이용 기록(재가입 악용 방지): 필요한 범위에서 일정 기간
회원 탈퇴 시 부여받은 닉네임 순번 등 일련번호는 중복 방지를 위해 재사용되지 않으며, 이는 특정 개인을 식별할 수 없는 정보입니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 의하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다. 매칭된 상대방에게는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 닉네임, 프로필 사진, 채팅 내용이 표시됩니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 국가 |
| Supabase Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 및 파일(프로필 사진) 저장 | 미국 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 발송 | 미국 |
| RevenueCat, Inc. | 인앱결제 검증 및 구매 상태 관리 | 미국 |
| Apple Inc. | 로그인(Sign in with Apple) 및 인앱결제 처리 | 미국 |
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 개인정보 열람·정정: 앱 내 프로필 화면에서 직접 수정
- 처리 정지 및 회원 탈퇴: 앱 내 설정 → 회원 탈퇴에서 직접 처리 가능하며, 탈퇴 시 개인정보가 파기됩니다
- 기타 문의: 아래 연락처로 요청
7. 개인정보의 파기
전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 통신 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
- 데이터베이스 접근 권한 제한(행 수준 보안, RLS) 및 최소 권한 원칙
- Apple 로그인을 통한 안전한 인증(비밀번호 직접 보관 없음)
9. 만 17세 미만 아동에 대한 보호
본 서비스는 만 17세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 17세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 확인되는 경우 즉시 파기합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 118), 경찰청 사이버수사국(cyber.police.go.kr / 182)
11. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 또는 본 페이지를 통해 공지합니다.